Last Updated on 18 April 2021 by Herman Tan
Beberapa minggu yang lalu, saya membeli barang dari luar negeri, tepatnya dari Amerika Serikat. Bukan dari penjual2 di situs Amazon, namun dari penjual di situs pribadi. Agak deg-degan, karena tanpa pihak ke-3 (di Indonesia laiknya Bukalapak, Tokopedia atau rekber Kaskus), jika terjadi sesuatu pada barangnya uang Anda bisa tidak kembali.
Setelah menyelesaikan proses pembayaran, lazimnya penjual akan segera mengirimkan barang pada 2-3 hari setelahnya. Saya menggunakan jasa pengiriman USPS – United States Postal Service, atau pak POS nya Amerika Serikat. Ada opsi kurir pengiriman (swasta) lain, seperi DHL atau Fedex, namun biayanya lebih mahal, hampir 2x lipat.
A. Perhitungan Bea Masuk Barang Impor
Sekedar info, untuk barang yang saya pesan, dimensinya seukuran amplop surat panjang dengan berat < 0,5 kg saja biayanya sekitar $45. Jika menggunakan Fedex biayanya membengkak hingga $75. Perlu diingat, bahwa biaya pengiriman itu termasuk kena pajak/bea masuk. Bukan hanya harga barangnya saja. Rumusnya (CMIIW) :
Nilai Pabean = Cost/FOB (nilai barang) + Insurance (asuransi) + Freight (ongkos kirim)
1. Nilai pabean : Nilai yang digunakan sebagai dasar untuk penghitungan biaya bea masuk dan pungutan dalam rangka impor lainnya.
2. Cost/FOB : Nilai barang yang tercantum di faktur/nota pembelian.
3. Insurance (asuransi) : Nilai yang tercantum dalam polis asuransi. Jika tidak ada maka dianggap nihil (0).
4. Freight : Biaya ongkos kirim sampai ke bandara/lokasi tujuan.
Kalau dulu barang terbebas dari bea masuk asal total nilai diatas (nilai pabean) dibawah $50. Namun peraturan terbaru Perdirjen No. PER-2/BC/2017 pada Maret 2017, nilainya ditingkatkan menjadi dibawah $100.
Perhitungan lainnya yaitu melibatkan pajak barang mewah (BM), pajak PPN, pajak PPh dan pajak PPnBM.
1. Pajak barang mewah (BM) dapat dilihat di halaman : BTKI (Buku Tarif Kepabeanan Indonesia). Tinggal isikan saja nama barangnya (sebelumnya pilih mau dalam uraian bahasa Indonesia/Inggris). Nanti akan muncul listnya. Umumnya berkisar antara 0%-20%. Misalnya ponsel, yang pajak BM nya 0%, atau baterai. Persentase pajaknya akan muncul di kolom BM Tax.
2. Pajak PPN (Pajak Pertambahan Nilai) : yang nilainya 10%.
3. Pajak PPh (Pajak Penghasilan) : 7,5% (jika punya NPWP) atau 15% (jika tidak punya NPWP).
4. Pajak PPnBM (Pajak PPn Barang Mewah) : Berkisar antara 20-75%. Yang tergolong barang mewah itu seperti pesawat, kapal pesiar, mobil mewah, dan perhiasan (termasuk emas, berlian, tas, sepatu dan jam tangan bermerek).
Baca juga : Contoh Perhitungan/Cara Menghitung Bea Masuk Impor
B. Penjelasan Status Paket Kiriman USPS
Sebenarnya tidak berbeda jauh dengan arti2 penjelasan status paket pengiriman Luar Negeri yang lain, seperti DHL. Cuma bedanya DHL :
(1.) Jauh lebih cepat di transit antar Negara (kode status : transit), dan
(2.) Jauh lebih cepat di bagian pengurusan dokumen Bea Cukai pusat (di Jakarta, untuk menentukan apakah paket kirimannya dapat dikenakan tarif bea masuk atau tidak).
Kembali ke topik, setelah menunggu 2-3 hari, barang saya telah didaftarkan ke PT POS nya Amerika (USPS). Berikut contoh model halaman trackingnya :
Tahapan-tahapan di statusnya meliputi :
A. Accepted At USPS Origin Facility : Artinya paket kiriman telah berhasil didaftarkan pada kantor pos cabang di USPS. Nomor track nya keluar dan bisa terlacak.
B. Arrived At USPS Regional Facility : Artinya paket kiriman sudah tiba di kantor pos cabang utama USPS (region/wilayah/propinsi).
C. Arrived At Facility : Artinya paket kiriman sudah tiba di tempat pemberangkatan. Karena pesanan saya dari Amerika yang akan dikirim ke wilayah Asia, umumnya akan diberangkatkan dari wilayah pantai barat Amerika, yakni dari California/San Fransisco. Jika pesanan dikirim ke wilayah Eropa, umumnya akan dikirim dari wilayah2 Negara bagian pantai timur Amerika.
D. Processed Through Facility : Artinya paket kiriman sementara diproses di tempat pemberangkatan. Barang2 akan dipilah, mana benda2 yang berbahaya (seperti baterai, parfum, dsb) akan dikelompokkan/dikemas lagi.
E. In Transit To Destination : Paket kiriman sudah sampai di Negara transit. Umumnya paket kiriman/kargo dari Amerika akan transit di pantai pesisir timur Asia, seperti Taiwan, Hongkong, Jepang atau Korea Selatan.
F. Processed Through Facility : Paket kiriman sudah sampai di Negara tujuan (Jakarta, Indonesia).
G. Held In Customs : Paket kiriman diperiksa/ditahan di Kantor Bea Cukai Pusat. Ini yang kadang bisa lama. Barang2 yang kena pajak (bernilai) otomatis akan lebih lama diprosesnya ketimbang barang2 yang tidak kena pajak. Untuk barang yang kena pajak/bea masuk umumnya bisa makan waktu 3-7 hari, karena akan dihitung biaya/kalkulasinya.
H. Arrival At Post Office : Paket kiriman sudah diteruskan ke kantor pos daerah. Tinggal menunggu waktu saja untuk dikirimkan ke rumahmu. Namun apabila paket kirimanmu kena pajak, mereka (PT POS Indonesia) akan mengirimkan surat panggilan terlebih dahulu, yang berisi kalkulasi biaya penebusan pajak bea masuk.
I. Delivered : Paket kiriman sudah tiba/diantarkan oleh kurir Pos Indonesia (jaringan EMS) ke rumah saya.
Kamu nantinya akan disuruh menebus dan mengambil paket kirimannya sendiri di kantor pos. Namun saat ini kalau tidak salah, biasanya mereka hanya akan menelponnya saja untuk konfirmasi, dan petugas/pak posnya akan langsung mengantarnya ke rumahmu.
C. Penjelasan Status Paket Kiriman EMS – Express Mail Service/Indonesian Post
Nah, setelah masuk di tahap Processed Through Facility, umumnya paket kirimanmu juga sudah bisa dilacak lewat halaman track Pos Indonesia.
Atau bisa juga dilacak/ditrack lewat halaman Express Mail Service, EMS Pos Indonesia (jika Anda menggunakan jenis paket pengiriman USPS Express Mail). Berikut contoh model halaman trackingnya :
Tahapan-tahapan di statusnya sendiri meliputi :
A. Posting/Collection : Paket kiriman sudah didaftarkan dan sementara diproses untuk dikirimkan ke Negara tujuan (sudah masuk kantor USPS/EMS)
B. Arrival at outward OE (Outward office of Exchange) : Paket kiriman sudah berada dalam kantor bea cukai bandara. Ini seperti titik dimana penumpang yang sedang berjalan melewati bea cukai bandara. Seharusnya dalam 1-3 hari proses ini akan selesai. Jika ada masalah seperti paket kiriman berbahaya atau barang yang dilarang, maka paket akan dikembalikan ke pengirimnya.
C. Departure from outward OE : Paket kiriman sudah berangkat dari negara pengirim menuju Indonesia.
D. Arrival at inward OE : Paket kiriman Anda sudah tiba di Negara tujuan (Indonesia) dan sedang diurus bea cukai.
E. Departure from inward OE Adpis 000052 : Artinya paket kiriman sedang diantar ke kantor pos tujuan penerima. Ini merupakan kode pos dari kantor pos selanjutnya, dan 000052 merupakan nomor Adpis, yaitu nomor paket ke lokasi tersebut.
F. Airport Handling : Pihak bandara udara sedang membongkar kargo dan mensortir paket kiriman Anda.
G. Penerimaan Dokumen / Accepted by Customs (untuk detail proses di Bea & Cukai klik link di bawah ini : www.beacukai.go.id/barangkiriman.
Paket kiriman Anda sedang diperiksa di kantor pos/kantor bea cukai. Untuk saat ini, paket kiriman di luar wilayah Jabodetabek akan langsung dikirim ke kantor pos/bea cukai tujuan terlebih dahulu. Berbeda jika menggunakan DHL atau Fedex, semua barang akan tertahan di kantor bea cukai pusat di Jakarta.
Ini yang kadang membutuhkan proses berhari-hari. Apalagi paket kiriman tidak disertai invoice/nota pembelian, sehingga pihak bea cukai sulit untuk menentukan tarifnya. Atau paket kiriman Anda membutuhkan izin impor khusus dari kementerian terkait.
Perlu diingat, sebenarnya bukan pihak bea cukai yang menahan paket kiriman Anda. Mereka hanya menentukan berapa biaya yang harus ditebus, berapapun itu, selama Anda sanggup bayar, prosesnya akan sangat cepat. Kecuali Anda mengajukan keberatan atas penentuan tarif bea masuknya.
Yang menahan barang Anda sebenarnya adalah pihak kementerian terkait. Contohnya beberapa merek ponsel/barang elektronik, dimana barang2 tersebut tidak semuanya diizinkan untuk masuk Indonesia.
Atau bisa jadi barang yang Anda impor itu dilarang, seperti obat-obatan, buku/majalah yang terindikasi berbau porno, judi, paham terorisme, atau kaset CD/DVD.
Tidak semua barang luar Negeri bisa di impor masuk lewat jalur resmi (bea cukai), sekalipun itu untuk konsumsi pribadi. Kalaupun ada yang bisa tembus, itu lewat jalur ilegal (ada orang dalam, dibawa sendiri atau lewat kapal perbatasan).
H. Processing document by Customs : Pihak perwakilan bea cukai sedang mengecek dokumen barang yang dikirim dalam paket kiriman.
I. Release / Release by Customs : Pihak perwakilan bea cukai sudah meloloskan/menyetujui paket kiriman Anda.
J. Cetak Invoice / Arrival at Collection Point For Pick-up : Jika ada biaya bea masuk, maka akan dikeluarkan nota tagihannya. Paket kiriman akan dikumpulkan oleh petugas untuk di jemput/dibawa ke kantor pos tujuan.
K. Departure from inward OE Adpis 000046 : Artinya paket kiriman sedang diantar ke kantor pos tujuan penerima. Ini merupakan kode pos dari kantor pos selanjutnya, dan 000046 merupakan nomor Adpis, yaitu nomor paket ke lokasi tersebut.
L. Arrival at delivery/Transit Office : Tiba di kantor pos tujuan, tempat paket kiriman akan diserahkan.
M. Item Out for Physical Delivery : Paket pesanan dikeluarkan dari kantor pos untuk dikirim ke rumah Anda. Saat ini paket kiriman sudah berada di kurir, dan akan segera sampai di alamat penerima dalam hitungan jam.
Pada tahap ini, kalau barang tidak dikenakan bea masuk, maka paket kiriman akan dikirim langsung ke alamat tujuan. Namun kalau kena bea masuk biasanya akan dikirim semacam surat panggilan/telepon,
dan Anda harus mengunjungi kantor yang ditunjuk, serta melakukan pembayaran pajak masuk barang sekaligus pengambilan barangnya. Jika dalam 2 minggu tidak diambil, maka barang akan dikembalikan ke pengirim.
N. Final Delivery : Paket kiriman yang diantarkan kurir pak pos sudah tiba di rumah Anda. Pada saat menerima paket kiriman di rumah, saya diharuskan untuk membayar biaya bea pelalubean (biaya bungkus ulang dan materai) sebesar Rp.20.000,- kepada kurir pos nya.
D. Tipe-Tipe Paket USPS
Sebagai info, terdapat beberapa jenis paket pengiriman yang lazim digunakan oleh penjual dari Amerika Serikat untuk mengirim barang dagangannya ke pembeli yang tersebar di seluruh dunia. Berikut ini pilihan paket yang digunakan jika menggunakan USPS – United State Postal Service (Pos nya USA) :
1. USPS First Class Mail : Paket yang dikirim melaui Kantor Pos Amerika Serikat (USPS). Ini adalah jenis kiriman Pos Amerika yang paling standard/murah, karena biayanya yang murah namun tetap reliable.
Untuk paket kiriman yang bernilai murah, atau yang tidak memerlukan pengiriman dengan cepat, jenis paket pos ini bisa Anda pilih.
Kekurangan dari USPS First class mail adalah tidak disertai dengan tracking number internasional, sehingga ketika paket sudah keluar dari wilayah Amerika (seperti di Negara transit atau sudah sampai ke Negara tujuan), maka paket kiriman sudah tidak bisa dilacak/ditracking lagi.
Contoh nomor resi/trackingnya USPS First Class Mail seperti LK123456xxxUS, LN123456xxxUS. Waktu pengiriman untuk USPS First Class Mail umumnya berkisar antara 28-35 hari sejak dikirim.
Pada contoh screen shoot diatas, tampak keterangan “Selection of service chosen is International Mail. As a result, further tracking information is no longer available.”
Artinya kurang lebih : pengiriman lewat surat internasional, jadi kode traking tidak dapat dilacak lagi, atau tidak lagi tersedia setelah paket kiriman telah keluar dari wilayah Amerika Serikat.
Setelah kira-kira 2-3 minggu, Anda akan mendapat pemberitahuan lewat email; atau jika Anda rajin membuka internet, kode tracking sudah bisa dilacak lewat Pos Indonesia.
Namun jika belum ada kabar, Anda harus lebih sabar lagi. Soalnya menurut pengalaman orang lain, menggunakan paket first class mail, atau international mail (termurah, atau bahkan gratis) kadang bisa memakan waktu sampai 6 minggu.
2. USPS Priority Mail : Ini adalah jenis paket kiriman melalui Pos Amerika yang lebih cepat di banding USPS First Class Mail. USPS Priority Mail banyak dipilih untuk mengirimkan barang yang lebih “berharga” dan waktu pengiriman yang lebih cepat.
Keunggulan USPS Priority Mail adalah menyediakan kode pelacakan/tracking number yang berlaku internasional, sehingga keberadaan paket kiriman bisa dilacak dimana pun posisinya berada, hingga paket diterima oleh pemesannya.
USPS Priority Mail juga merupakan paket kiriman yang paling banyak digunakan orang, karena adanya fasilitas Tracking number tadi; sehingga baik penjual maupun pembeli sama-sama bisa melacak keberadaan paket.
Paket ini juga bisa di lacak lewat traking POS Indonesia apabila sudah masuk wilayah Indonesia, karena POS Indonesia dan USPS merupakan anggota jaringan EMS Dunia (kantor Pos Negara) dengan 182 anggota.
Contoh nomor resi/trackingnya USPS Priority Mail seperti : CJ471153xxxUS, CA123456xxxUS. Waktu pengiriman untuk USPS Priority Mail umumnya berkisar antara 14-21 hari sejak dikirim.
3. USPS Express Mail : USPS Express Mail ini sama/setara dengan EMS (Express Mail Service). USPS Express Mail adalah jenis paket pengiriman yang paling cepat yang bisa dilayani oleh USPS. Kecepatan pengirimannya bisa setara jasa kurir pengiriman swasta internasional, seperti Fedex, DHL atau UPS.
Paket ini biasanya dipilih untuk pengiriman yang ingin diterima dengan lebih cepat, atau yang memiliki dimensi & berat yang lebih besar sehingga tidak bisa dikirim dengan USPS Priority Mail. Paket ini bisa di lacak lewat traking POS Indonesia apabila sudah masuk wilayah Indonesia.
Contoh nomor resi/trackingnya USPS Express Mail seperti : EA123456xxxUS, ES123456xxxUS. Waktu pengiriman untuk USPS Express Mail umumnya berkisar antara 3–7 hari sejak dikirim.
Baca juga : Contoh Perhitungan/Cara Menghitung Bea Masuk Impor
Koh kalo gini tandanya barang sudah berada dimana, dan kira kira berapa minggu sampai ketujuan(rumah saya) ?
“JAKARTA MPC IDJKTC, arrival at inward OE
Halo pak, status pengiriman paket saya tertera spt ini; Your item departed a transfer airport in SOEKARNO-HATTA INTL, JAKARTA, INDONESIA on September 23, 2019 at 4:02 pm. The item is currently in transit to the destination. – maksudnya berarti sdg ada di bea cukai ya? Krn sejak itu blm ada update.. mhn pencerahannya.. trmksh
Hi mba Ratna,
Itu status terakhir ya? Dari tgl 23 Sept’19 s/d hari ini, 13 Okt’19 itu sudah 21 hari, atau 3 minggu.
Dari pengalaman, di bea cukai paling lama 1 minggu kalau barangnya dibawah $100 (skrg $75 ya?), atau dianggap barang gift.
Sedangkan kalo kena pajak, diproses paling lama 2 minggu, apalagi jika barang tersebut tidak ada nota pembelian (akan ditaksir sendiri oleh petugasnya).
Kalau sudah 3 minggu, ada kemungkinan barangnya perlu diperiksa lebih lanjut (dibongkar), yg memerlukan izin/kerja sama dari departemen lain, karena dianggap barang ILEGAL.
Barang ilegal ini, seperti barang yg tidak diperbolehkan masuk Indonesia (prohibited), atau barang yg ada lisensi distributornya di Indonesia, sehingga barang impor dari luar dilarang masuk, KECUALI DIBAWA SENDIRI OLEH PENGGUNANYA.
Kira-kira demikian
Iya pak, status terakhir. Barangnya tas sih, memang ada brand nya disini, tp saya beli barang asli dr seller di amazon. Kira2 krn itu ada distributornya disini (dan mungkin disangka palsu/ilegal), apa yg terjadi sama paket saya ya? Kl cek di parcel monitor sih estimasi paket diterimanya tgl 30 okt. Ditunggu pencerahannya.. trmksh
Kalau beli di Amazon, coba komplain jika barangnya melewati tenggat waktu estimasi.
Demikian info
Ralat pak, bukan amazon tp ebay hehe
Hi pak…. Mau tanya neh, kira2 Berapa lama barang akan sampai ke kita setelah cetak invoice / Arrival at collection point for pick up ?
Kalau seperti ni gimana pak? Apakah akan kena biaya bea cukai juga ?
SAUDI ARABIA SA 2019-06-23 10:46 Posting/Collection
SAUDI ARABIA SA 2019-06-23 19:24 Arrival at outward OE
SAUDI ARABIA SA 2019-06-23 19:43 Departure from outward OE
KTSH IDJKTA 2019-06-26 11:09 Arrival at inward OE
KTSH 19000 2019-06-26 11:42 Departure from inward OE Adpis : 901017
MPCMAKASSAR 90400 2019-07-02 10:25 Penerimaan Dokumen / Accepted by Customs
Untuk detail proses di Bea & Cukai klik link di bawah ini :
http://www.beacukai.go.id/barangkiriman
MPCMAKASSAR 90400 2019-07-02 10:35 Processing document by Customs
MPCMAKASSAR 90400 2019-07-02 15:41 Release / Release by Customs
How To Trace
Number of shipment :
Enter the security code:
Copyright ©2005-2011 EMS Indonesian Post
Selamat Malam Pak Maaf Menganggu saya Mau menanykan tentang pengalaman import dari Luar Negri , saya membeli barang dari AliExpress seharga us$19 di potong voucher jd us$16 sekitar Rp.230.000an nah sekarang status nya seperti ini apa yah?
STATUS PENGIRIMAN
BARCODE : RP569238045CN
DARI : CINA
UNTUK : INDONESIA
KANTOR TANGGAL WAKTU STATUS
CINA CN 2019-05-16 20:50 Posting / Koleksi
CINA CN 2019-05-19 16:51 Tiba di luar OE
CINA CN 2019-05-19 17:50 Berangkat dari luar OE
JAKARTA MPC IDJKTC 2019-05-24 09:02 Tiba di OE ke dalam
MPCJAKARTA 10900 2019-05-24 13:53 Berangkat dari OE Adpis ke dalam: 000572
Mohon Bantuan & Pencerahan nya
Hallo kak, sy mau tanya, sy pertama kali beli barang dari luar
prosesnya pas di tracking itu sudah di “Cetak Invoice / Arrival at Collection Point For Pick-up” di tanggal 10 bulan April (04)
namun sampai sekarang tanggal 15 belum ada update di tracking
Kira-kira apakah barang masih aman ya?
OFFICE DATE TIME STATUS
SINGAPORE SG 2019-02-23 11:35 Departure from outward OE
JAKARTA MPC IDJKTC 2019-02-26 10:36 Arrival at inward OE
MPCJAKARTA 10900 2019-02-26 12:04 Departure from inward OE Adpis : 901446
MPCBANDUNG 40400 2019-02-27 08:27 Arrival at delivery/Transit Office
MPCBANDUNG 40400 2019-02-28 08:48 Departure from inward OE Adpis : 000061
Itu yang terakhir maksudnya apa ya gan?
Selamat malam ko kebetulan saya sedang bingung ,,saya tgl 13 februari kmaren kirim baju dan makanan buat kluarga di indonesia tapi pas cek di EMS tracking ada tulisan rilis oleh bea cukai dan saat saya cek di sttus bea cukai ada tulisan FOB BC USD 50 artinya apa ya ko mohon pencerahnya baru pertama ngalamin
mau tanya, saya ada pengiriman dokumen dari USA via USPS first class mail delivery. dari pihak pengirim mengatakan bahwa tidak ada tracking number.
pengiriman sudah dilakukan tanggal 14 november 2018 dari USA ke Jambi, Indonesia.
mohon sarannya saya harus gimana?
pagi, mau tanya, saya ada pengiriman menggunakan USPS first class mail, dari tanggal 14 november 2018 dikirim,
tapi saya gak dikasih kode trackingnya.pihak pengirim katanya kalo pake first class mail emg gak ada kode trackingnya.
bisa kasih saran gak ko?
terima kasih
Harusnya tetap ada kode tracking, tapi nantinya hanya bisa di track sebatas di Negara pengirim.
Jika barang sudah keluar, maka statusnya akan begitu saja, dengan penjelasan bla..bla..bla.. bahwa barang sudah meninggalkan wilayah X jadi tidak bisa dilacak lagi.
Kalau benar dari tgl 14 Nov 18, ini aritnya sudah mau 3 bulan, ada kemungkinan :
1. Barangnya tidak dikirim penjual, alias Anda “ditipu”. Minta resi pengirimannya sbg bukti. Anda beli person to person atau lewat mall online laikya Tokopedia cs?
2. Barangnya tertumpuk di kantor Pos Indonesia. Apalagi barang berupa dokumen yg hanya dikemas dalam amplop tipis. Ini peluangnya juga kecil. Jika mau kirim2 barang berupa dokumen penting, sebisa mungkin ambil jenis kiriman yg bisa di track hingga keluar wilayah X.
Pengalaman saya, jika barang tidak sampai > 45 hari kerja, uangnya otomatis akan di refund 100% sama mall online USA (beberapa; dengan catatan harga barangnya juga murah <$20). Buat mereka, kasus seperti ini biasa terjadi, dan barang dianggap hilang / missing. Beda sama Indonesia, kadang barang seharga peneti pun mau diributkan sama penjual dengan alasan sudah bukan tanggung jawab mereka bla..bla..bla..
Pembelian lewat ebay…hanya harga + ongkir tanpa ada keterangan import tax (harga barang $ 80) apa nanti saat sampai di Indonesia…penerima diminta membayar import taxnya?
Malam pak mau tanya, kebetulan saya pesan barang dari Amerika, kemarin statusnya sudah berangkat dari transit di Doha, Qatar, tapi hari ini muncul tracking tulisannya “Your item departed a transfer airport in SOEKARNO-HATTA INTL, JAKARTA, INDONESIA, on January 28, 2019 at 10:27 am. The item is currently in transit to the destination”, tapi di EMS Pos Indonesia keterangannya masih Departure from Outward OE. Ini artinya gimana ya? Terimakasih
Ditunggu saja, kadang suka telat sinkronnya, karena masing-masing menggunakan track yg berbeda.
pak, saya kasusnya sama Your item departed a transfer airport in SOEKARNO-HATTA INTL, JAKARTA, INDONESIA on April 1, 2019 at 1:42 am. The item is currently in transit to the destination.”
tapi ketika saya ketik USPS Tracking di web Pos Indonesia/EMS Pos Indonesia, not found…mohon pencerahannya
Pak mau tanya untuk pengiriman barang dr Surabaya ke USA apakah ada alamat cabang USPS di Surabaya?
Lewat kantor pos lokal, karena mereka bekerja yg sama dengan USPS USA.
halo ko mau nanya dong,aku pesen barang dari amerika tapi dari 4 januari 2019 sampai sekarang statusnya masih departed soekarno hatta – jakarta,gimana solusinya ya ko?
Info rinciannya kurang jelas, jadi maaf tidak bisa membantu.
Kalau baru pesan tgl 4, ditunggu saja, bisa makan 30 hari kerja untuk pengiriman USPS tarif normal.
No trackingnya UA940880903US. Nah barang itu maksudnya pada tanggal 4 januari udh dalam status ” Your item departed a transfer airport in SOEKARNO-HATTA INTL, JAKARTA, INDONESIA. ” nah tapi sampe sekarang blum ad lgi pembaruan status. Kira2 normal kah?
Ka’ Saya pernah kirim baranng dan gunakan paket usps dr amerika serikat waktu bulan maret tapi barang saya cmn transit sampe di soekarno hatta abis itu sdh ngak berubah lagi statusnya padahal tujuannya kemakassar Sampe skg ini brgnya ngak sampe ditangan saya mohon bantuannya kak gimana solusinya ?
Smg ada pencerehannya makasi byk sblmnya
Maret s/d Desember, sedikitnya 10 bulan sudah ada. Itu 99% sudah “lewat” pak. Alias kena cekal di bea cukai.
Mau tanya kak.
kalo statusnya diproses p2/sbp itu mksudnya apa ya? Ilegal barangnya apa gimana? terus biasanya kalo ilegal gitu barangnya di balikin ke pengirim?
Hi Rei!
1. Belum pernah lihat kode status yg seperti itu (p2/sbp). Mesti lihat ini tahapannya sudah sampai dimana dulu.
2. Barang ilegal akan dimusnahkan, jika terindikasi obat terlarang, akan dilacak sampai ke alamat penerimanya, dan dikonfirmasi.
Ko, kalo mau krm paket ke UK ( export ) cuma gift sih, baju. Selain pakai DHL dan Fedex ada saran? Apa kalau saya kirim pakai pos indonesia akan sama sampai di negara tujuan berubah menggunakan POS lokal mereka?
Siang Kho…
Oeh yopi
Oeh beli bandana dari China 86$ {itu total asuransi, harga dan biaya kirim}
Skr tgl 8 des posisi tracking-Jakarta, ID garis bawah tulisan ABNORMAL artinya apa ya Kho… oeh tggu saja, atau hub Ups nya? atau bgmn baiknya
Sampai saat ini kita belum pernah menjumpai istilah yg dimaksud.
Diperjelas lagi info tracking barangnya (step2 yg sudah dilalui).
Hi Ko Herman,
Saya beli sudah berapa kali beli barang dari USA yang dikirim melalui USPS First Class Mail. No tracking yang selama ini berawal dengan U yang saya tahu tidak bisa di tracking setelah meninggalan USA.
Saya pernah pengalaman kalau paket saya yang no resi USPS berawal engan U bisa di pantau setelah diterima oleh B&C via mereka. Namun juga pernah ada paket yang lain yang no resi USPS berawal juga dengan U, tidak ada datanya sama sekali di situs B&C walupun barangya akhirnya sampai juga.
Pertanyaan saya adalah, kenapa kadang ada paket yang bisa di pantau di kiriman barang B&C cukai dan juga yang tidak ada datanya? Apakah setiap barang dari luar negri diperiksa oleh petugas B&C atau hanya selective?
Untuk info tambahan. Dua2nya dikirim melalui USPS First Class dangan harga masing2 dibawah $ 75. Kenapa yang satu ada laporan di website B&C dan yang satu tidak?
Mohon pencerahanya dan terima kasih.
Kalau paket sekelas USPS first class mail atau sekelasnya, biasanya setelah keluar US tidak bisa di track lagi.
Ini kadang tergantung si penjualnya kirim paket apa. Bisa juga karena ukuran sizenya besar, jadi tetap dikasih track walaupun dengan paket termurah.
Umumnya setiap barang akan diperiksa manual oleh petugas bea cukai, beserta unit K-9 jika mencurigakan.
Setelah lolos, baru diteruskan ke pos/kurir lokal yg bekerja sama dengan kurir negara asal.
Kalau dari US, dengan paket ini estimasi sampai maksimal 45 hari kerja.
Jika belum sampai sampai batas waktu estimasi, coba hubungi penjual, mereka kadang suka me-refund dana Anda 100%.
Beda dengan penjual2 di toko online kita, yg menyerahkan sepenuhnya tanggung jawab ke kurir 100%.
Hi ko, trims atas artikelnya
Sedikit mau sharing, bulan lalu Sy order vie *bay untuk pembelian sepatu dr UK dengan kurir POS mereka. Beli 2 pasang tp dengan transaksi berbeda/ 2 kali transaksi. Ini merupakan pertama kali sy beli barang dr *bay yg mana dr personal seller. Akibat kurang aware dengan aturan baru ttg pembebasan bea masuk yang turun.. dr fob 100usd ke 75usd. Salah satu order sy klo di usd (dr GBP) kan hargnya 76~77usd (exlcude shipping).. dikit banget selisihnya antara yang akan kena biaya masuk, etc dan tidak. T_T
Seminggu setelah barang tiba di indo, sy menerima surat dr POS, yang asalnya
dari beacukaipa*arbar*. Intinya mereka minta untuk sy mengajukan invoice, bukti pembayaran yg valid dan NPWP,, semua bukti dan yg diminta sy sertakan dan dkrimkan via email dan beberapa hari berselang mereka email kembali bahwasanya dokumen sedang di teliti dan akan diproses lebih lanjut, beberapa hari berselang sudh tidak ada email yg masuk dan Sy mulai tracking status nya di trakcing POS indo.. saat ini status dr barang krim sy sudah “release/release by custom” dr tgl 3 Dec smp skrg.
Nah, anehnya barang satunya yg memang hrgnya dibwah 75usd tidak ada notice sm sekali seperti yg diatas (mnt krim invoice etc), juga skrg statusnya sudah release by custom.
kira2 setelah itu proses apalagi ya? dn berapa lama lagi kiranya bisa sampai?jg apakah nanti setelah setelah di pos br akan ketauan sy kena biaya masuk nya seperti penjelasan diatas?
oh iya, ap ada cara ya kita menghindari bea masuk jika hrg barang lebih dr 75usd? sering dengar ada cr2 tp skrg sdh mulai diketahui phk custom
trims
Meski beli di personal seller, tetap mesti minta nota pembelian, yg di dalamnya tercantum harga.
Kalo engga ya bakal jadi panjang ceritanya. Bea cukai bakal lebih curiga, apalagi kamu beli sepatu bermerek.
Mereka bisa cek di internet harga pasarnya, dan jangan kaget kalau mereka ambil harga tertinggi (dan memang biasanya begitu).
Kalau sudah release by custom artinya barang sudah ada di pihak kurir pos indonesia. Tunggu saja estimasinya 7 hari kerja.
Apalagi ini sudah bulan desember, biasanya trafik pengiriman lagi padat2nya.
Bauat kamu2 yg mau belanja luar negeri, sebaiknya hindari bulan ini, karna resiko tertahan di pengiriman tinggi.
Dari pengalaman2 pribadi dan orang lain, kurir Pos Indonesia (kerja sama dengan USPS / EMS) baru akan aktif diatas tanggal 15 januari untuk pengiriman barang luar negeri.
Kalo yg udah terlanjur, ya berharap kirimannya tiba dibawah tanggal 21 desember.
Ko , ‘mau tny kalau departure from inward oe adpis : 000098 artinya ap ? Soalnya pos salah kirim alamat kota setelah buat keluhan itu barang putar2 stats departure from inward oe adpis
Hi Koh
RR849678063DE Awb saya dr Jerman. Menurut tracking DeutschePost paket saya sudah sampai di Indonesia tanggal 15 Okt, tapi berdasar tracking EMS Pos Indonesia paketnya tidak pernah mendarat di indonesia, statusnya pun departure saja dari tanggal 9 Okt. Saya sudah coba kontak 161, twitter, bahkan keluhan di web Pos Indonesia tapi belum ada solusi. Apa yang harus saya lakukan?
Kalau menggunakan kurir lokal seperti DeutschePost, kita belum pengalaman.
Pagi Ngkoh,
Mau tanya,sblumnya blm pernah impor, beli barang di alibaba China total 27.03 termasuk biaya paypal+ pengiriman EMS economy service. Weight < 400 gram
Status saat ini: KTSH 19000 Departure from Inward OE Adpis 900086,
ini maksudnya apa ya/penjelasannya gt ? proses selanjutnya gimana?
saya kurang jelas cara cek posisi barang tersebut,
yg saya tau cuman nanti byr pelalubeaan 20.000 jika ada cek+bungkus ulang.
Terima kasih sebelumnya & mohon pencerahannya:)
Kalo dari Alibaba, Gearbest, yg lokasi warehousenya di Tiongkok, tunggu saja karena biasanya dibawah 2 minggu.
Nanti hanya perlu bayar biaya pelalubeanan sebesar Rp.20.000,-, karena EMS masuk Indonesia pasti lewat pos/kurir lokal, yakni PT Pos Indonesia.
sebelumnya saya mau tanya, temenku kan kirim paket dari korea, saya baru pertama kali terima paket dari luar negeri. tadi pas saya cek status nya “Cetak Invoice / Arrival at Collection Point For Pick-up” itu maksudnya kita harus ambil ke kantor pos langsung atau nanti di kirimkan sama kurir pos ke rumah kita? trus maksud dri “cetak invoice” itu apa ya? soalnya saya ngga punya bukti apa2 tentang kiriman itu. semua bukti pengiriman ada di temen saya. trus apakah nanti ada pemberitahuan dari kantor posnya untuk ambil sendiri di kantor pos melalui email/tlp? terima kasih sebelumnya
Hi moon,
1. Arrival at Collection Point For Pick-up : Tiba di Tempat Pengumpulan, dan barang siap untuk dijemput. Ini tergantung posisinya masih di negara awal, atau sudah di negara tujuan.
2. Tunggu di rumah sampai kurir pos datang;, kecuali untuk beberapa kasus yg cukup langka, penerima diwajibkan datang sendiri di kantor pos setempat (lokal).
3. Cetak invoice itu dari pihak posnya, mengeluarkan nota tagihan. Meski bebas bea masuk tetap kena Rp.20.000 sebagai biaya pelalubeanan (jasa pengiriman lokal).
4. Kadang suka ada pemberitahuan dulu lewat sms, email, atau telpon, kadang langsung dikirim saja oleh kurir, laiknya paket domestik. Ini tergantung pegawai pos setempat, beda-beda soalnya. Tujuannya biar penerima tidak kaget apabila ada biaya yg dibebankan (bea masuk), dan segera menyiapkan uang untuk menebusnya, agar kurir pos tidak menunggu lagi (jangan lupa minta bukti/nota tagihannya).
Kira-kira demikian, semoga menjawab pertanyaanya.
Koh, klu status “Confirmation by customs: Nota permintaan data: AJUKAN BUKTI BAYAR/NOTIF XXX USD” artinya apa ya? Apa penerima harus bayar xxx USD? Atau pabean minta surat bukti pembelian seharga xxx USD? Terima kasih.
Ya, mereka meminta bukti berupa nota pembelian, karena tim mereka kesulitan untuk menaksir/menentukan nilai barang tersebut.
Hal ini terjadi, karena dalam box/paket kiriman tidak disertakan dokumen pendukung, seperti nota/invoice tersebut.
Sebenarnya bisa saja barangnya sebenarnya gratis, namun oleh mereka (bea cukai) dianggap cukup berharga.
Nah, ini masalahnya, bagaimana Anda mau menghubungi mereka di pusat/Jakarta?
Kecuali barang Anda sudah tiba di daerah tujuan, bisa langsung menghubungi Pos Indonesia.
Kira-kira demikian